L’année 2020, particulièrement chahutée, a bouleversé les habitudes des consommateurs de coloration et accessoires de cheveux. Ces derniers ont retrouvé le chemin de ce rayon longtemps boudé en GMS.
Par Sidonie Wathier
Les points forts
► Confinement 2 millions de nouvelles consommatrices
► Stratégie digitale Le plein de tutoriels
► Tendance Transparence et naturalité
Avec des salons de coiffure fermés pendant des semaines, il fallait agir. La crise sanitaire a eu raison de toutes celles et ceux qui refusaient, jusqu’à présent, de se lancer dans l’aventure d’une coloration à domicile. La crainte de rater la teinte idéale a été dépassée. L’argument de la difficulté à le faire soi-même, balayé. Résultat : le marché a retrouvé des couleurs. Il a
enregistré une croissance de +4,9 % en valeur pour atteindre un chiffre d’affaires de 257,6 millions d’euros et 6,8 % en volume (source IRI CAM P5 2021). “2020 a été une année de transformation majeure pour la coloration et a rappelé le besoin de couleurs. Huit millions de femmes se sont retrouvées, avec la fermeture des coiffeurs, sans solution”, rappelle Pierre Dreyfus, directeur des catégories, L’Oréal Grand Public France. Et comme pour confirmer cet engouement, les ventes de ciseaux de coiffeurs et les kits de coloration comprenant un pinceau, une cape de protection, des gants, des pinces pour
cheveux, sont également à la